Мы специализируемся на изготовлении различных продуктов из гибкого неона. Изготавливаем неоновые вывески различного назначения - рекламные для бизнеса и вашего дома, различные фигуры и текстовые надписи, милые светильники, указатели и тд...
Делаем уникальные и запоминающиеся неоновые картины с неоновыми вставками, которые подчеркивают отдельные элементы картины, акцентируют внимание на деталях. Стараемся привнести в ваш интерьер красоту, уют, комфорт, приятные ощущения. Показываем на наших примерах как можно этого достичь.
Делаем неоновые вывески из RGB и Смарт Неон, которые точно украсят ваш интерьер, привлекут внимание, вызовут восторг и восхищение. В своих работах мы используем проверенные опытом материалы, накопленные знания и компетенции, ответственный подход и аккуратность.
Разработаем дизайн макет по вашим запросам, учтем все пожелания, сделаем максимально красиво и быстро.
Дополнительно реализуем:
Чтобы узнать точную стоимость неоновой вывески в любом случае потребуется связаться с нами, чтобы мы выполнили дизайн макет. После всех необходимых правок и согласований с вами, получения 100% нужного результата вы сможете заказать и мы произведем расчет. Он делается на основании дизайн макета, рассчитывается расход основы, количество всех элементов, длинна гибкого неона, проводов, материалов.
Основа неоновой вывески или картины – подложка, выполненная из оргстекла (акрила) толщиной 5мм. Этот материал идеально подходит для данной задачи, прозрачный и достаточно прочный.
Гибкий неон – светодиодная лента, заключенная в ПВХ рассеиватель различного цвета, благодаря которому получается равномерное и яркое свечение.
Силиконовые заглушки – устанавливаются в конце каждого элемента гибкого неона чтобы скрыть поперечный разрез гибкого неона и место пайки проводов.
Да, гарантия на электрические компоненты изделий составляет 1 год при соблюдении условий эксплуатации. Мы используем качественные материалы, проверенные временем. Неоновая вывеска, как правило, служит более 5 лет. Рекомендуем ознакомиться с нашим каталогом и заказать интересующую вас вывеску.
Да, мы делаем доставку по Москве и МО курьером. Если требуется отправка по России, то есть несколько вариантов: почтой России или транспортной компанией СДЭК. Стоимость доставки от 1000 р и зависит от удаленности города получателя.
При отправке товара, мы страхуем его на 100% стоимость. При получении, обязательно откройте его в месте получения или при курьере и осмотрите. В случае выявления повреждений перевозчик вернёт вам всю сумму по страховке, обычно в течение 1−2 недель. Для этого надо заполнить простое заявление, приложить чек или закрывающие документы, если вы оплачивали вывеску по счёту, а также фотографии повреждений.
Нет, монтажом мы не занимаемся. По согласованию с вами, мы комплектуем вывеску нужным крепежом, монтаж не представляет особой сложности и производится на месте самостоятельно. На окна вывески обычно крепят при помощи тросиков, а на стену, как правило, на дистанционные держатели. Вы можете заказать дополнительные крепежи.
Мы используем неон шириной 6мм и 8мм, высота 12мм и 15мм соответственно. Большинство вывесок делают из гибкого неона 6мм, но если вывеска будет располагаться далеко, либо если нужно подчеркнуть некоторые детали, то применяют неон 8мм.
Нет, адаптивная подсветка Ambilight не подключается напрямую к ТВ. Необходимо, чтобы видео-поток от источника сигнала проходил через блок управления адаптивной фоновой подсветки и далее уже шел на ТВ. Блок управления, анализируя видео-поток, управляет умной LED-подсветкой, освещая фон за телевизором.
Все наши неоновые вывески рассчитаны на эксплуатацию внутри помещений при температуре окружающей среды от 0 до +40С. По уровню защищенности от проникновения внутрь твердых частиц и влаги наши неоновые вывески имеют класс защиты IP30 – изделие защищено от твердых частиц размером более 2,5мм и не имеет защиты от влаги. В воздухе не должны присутствовать водяные пары и агрессивные примеси (кислот, щелочей и пр.).
Обращаем ваше внимание, что оргстекло, несмотря на высокую прочность, остаётся чувствительным к механическим повреждениям. Царапины могут появиться из-за неосторожного ухода, контакта с жёсткими предметами, неправильной транспортировки или установки, а также естественного износа со временем. Допускается протирать изделие аккуратными движениями, предварительно тщательно выжав протирочную ткань от воды.
Чтобы предотвратить появление царапин на оргстекле и картине, рекомендуется:
Все наши изделия рассчитаны на питание от стабилизированного источника питания – блок питания с напряжением 12В. Блоки питания рассчитаны по мощности для каждой вывески и могут использоваться только с ними. Не допускается использовать блоки питания для включения каких-либо других приборов. Во время работы блок питания может нагреваться, необходимо обеспечить свободное пространство вокруг блока питания не менее 20 см и не накрывать его никакими предметами для обеспечения его охлаждения.
Наша компания предоставляет гарантию на электрические компоненты 1 год при соблюдении условий эксплуатации. Мы заботимся о качестве изготовления, применяем качественные комплектующие, поверенные временем. После изготовления мы включаем вывеску или картину, замеряем электрические параметры изделия и оставляем включенным ее на 24 часа. После этого повторно замеряются электрические параметры и проверяется, что все сегменты вывески исправно работают. Если все прошло успешно, изделие упаковывается и готовится к отправке.
В случае неисправности, подготовьте фото, видео неисправности и напишите нашему менеджеру, мы обязательно свяжемся с вами и постараемся решить вашу проблему. Расходы на транспортировку вышедшего из строя изделия оплачиваются потребителем. Никто не застрахован от неисправностей электронных устройств, иногда это случается. Но наша компания - Смарт Неон остается на вашей стороне и готова помочь в таких случаях.
На начальном этапе вы выбираете неоновую вывеску или картину из каталога на нашем сайте – www.smart-neon.ru, выбираете нужный цвет, размер, тип подложки, определяетесь нужен ли вам крепеж, управление и длинна провода и добавляете товар в корзину. Далее отправляете заявку нашему менеджеру.
После ознакомления с вашим заказом наш менеджер свяжется с вами, запустится процесс согласования и уточнения деталей заказа. Каждый заказ индивидуален, меняются рисунки, добавляются или убираются детали, производится доработка макетов и рассчитывается стоимость изготовления.
Так же, если вы не смогли подобрать себе нужную картинку, цвет, или размер мы разработаем для вас индивидуальный дизайн, подберем необходимый размер и материалы для вашей неоновой вывески, картины или светильника.
Оплата производится после согласования заказа с менеджером и утверждения макета неоновой вывески. Предоплата 100%.
Оплата возможна следующими способами:
Подробности по оплате уточняйте у менеджера.
После изготовления и проверки работоспособности, изделие готовится к отправке. Перед доставкой мы надежно упаковываем вывески и страхуем их на полную стоимость.
Доставка возможна следующими способами:
Дата и время самовывоза или доставки согласовывается с менеджером. Сроки доставки зависят от удаленности вашего города. При отправке изделия ТК СДЭК мы вышлем вам трек номер для отслеживания посылки.
Подробности по доставке уточняйте у менеджера.
Как мы говорили ранее, все наши изделия многократно проверяются перед отправкой. Но бывает так, что в процессе доставки случаются неисправности. Возможно, из-за сильных перепадов температур, возможно из-за вибраций в пути следования, возможно, попался бракованный электронный компонент, который не отработал положенное время – точно нельзя сказать. Наша политика компании – честное взаимодействие с каждым клиентом.
Важно, сразу же, как только вы получили товар, проверьте его внешний вид. Обращаем внимание, что отличие внешнего вида от фотографий на сайте не считается некачественным товаром. Наличие мелких разводов на оргстекле или картинке, допуски и зазоры ±1 мм, видимый прозрачный тонкий слой клея на неоновой ленте и подложке в местах стыковок и соединений, так же является нормой. Если вы приняли товар, то в дальнейшем претензии к внешнему виду не принимаются. Товар, не имеющий функциональных недостатков, считается качественным.
Бракованным считается товар, который не выполняет свою функцию в течении установленного гарантийного срока службы. Например, вывеска не включается вообще или не включается один из сегментов неоновой ленты. Согласно Закона о защите прав потребителя, на ваш выбор: вы можете вернуть товар и получить деньги обратно, либо вы можете вернуть товар и заказать аналогичный.
Порядок действий при выявлении неисправности:
Обращаем внимание, что отправка посылки на возврат производится за ваш счет. Если у вас остались какие-то вопросы — звоните или пишите нам, мы непременно вам поможем. Благодарим, что вы остаетесь с нами, несмотря ни на что!